Fragen & Antworten

Wir benötigen folgende Unterlagen:

• eine Selbstauskunft / ein Formular, welches Sie von uns online erhalten,
• einen Personalausweis, ggf. eine Aufenthaltsgenehmigung,
• Einkommensnachweise (aktuelle Gehaltsabrechnung, Renten-/Leistungsbescheid),
• Vorvermieterbescheinigung / Mietschuldenfreiheitsbescheinigung
• § 5-Schein (falls vorhanden).

Bitte bewerben Sie sich bei uns um eine Wohnung online mittels Online-Bewerberbogen.

Haben Sie die Möglichkeit nicht und können, z.B. weil Sie ortsfremd sind, uns nicht in der Geschäftsstelle besuchen, wenden Sie sich bitte an einen unserer Vermietungsachbearbeiter. Die Rufnummern finden Sie unter Kontakte.

Sie können sich jederzeit online bewerben – auf der ersten Seite dieses Internetauftritts finden Sie den Link zum Online-Bewerberbogen. Einfach ausfüllen und abschicken.

Nein. Sie werden erst Mitglied, wenn Sie bei uns eine Wohnung anmieten.

Bei Anmietung einer Wohnung müssen Geschäftsanteile eingezahlt werden, die von der Größe der Wohnung abhängig sind. Hinzu kommt ein einmaliges Eintrittsgeld in Höhe von gegenwärtig 100,00 €. Eine Kaution müssen Sie nicht stellen. Vermittlungsgebühren fallen bei uns nicht an.

In der Heizperiode lüften Sie mehrmals täglich für wenige Minuten kräftig durch. Nie lange die Fenster „auf Kipp“ halten, sondern kurze Zeit weit öffnen.

Sie können als Mitglied nur Ihre Pflichtanteile, die Sie für Ihre Wohnung benötigen, zeichnen. Darüber hinaus gehende freiwillige Anteile nehmen wir nicht an.

Ein Geschäftsanteil beträgt 150,00 €.

Für unsere 1-Zimmer-Wohnungen müssen 16 Anteile = 2.400,00 € gezeichnet werden. Für eine 2-Zimmer-Wohnung zahlen Sie 20 Anteile = 3.000,00 €.

Wenn Sie das Mietverhältnis kündigen und kein Mitglied mehr bleiben wollen, bekommen Sie Ihre Anteile ausgezahlt. Die Kündigung muss bis zum 30.09. vorliegen, damit sie zum Ende des Jahres wirksam wird. Die Auszahlung erfolgt im Folgejahr nach der Mitgliederversammlung (Ende Juni).

Die Mitgliedschaft müssen Sie ebenfalls kündigen – nicht nur das Mietverhältnis.

Ja, bitte geben Sie uns diese Auszahlungsverfügung kurz schriftlich herein.

Grundsätzlich wird die Dividende 6 Wochen nach der Mitgliederversammlung ausgeschüttet, also etwa zwischen Ende Juli / Anfang August.

Das Geschäftsguthaben muss ein volles Kalenderjahr – also vom 01.01. bis 31.12. – gezeichnet sein. Dann wird im Folgejahr eine Dividende gezahlt.

Sie erhalten automatisch mit jeder Eintragungsmitteilung das Formblatt eines Freistellungsauftrages von uns. Dies sollten Sie schnellstmöglich ausgefüllt und unterschrieben zurückgeben. Um alles Weitere kümmern wir uns. Wollen Sie eine Freistellung ändern, laden Sie sich bitte den aktuellen Freistellungsauftrag unter “Downloads” herunter.

Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne eine Steuerbescheinigung zu, wenn Sie keinen Freistellungsauftrag erteilt haben. In allen anderen Fällen reicht es aus, eine Kopie des Kontoauszuges, der den Erhalt der Dividendenzahlung belegt, der Steuererklärung beizufügen.

Die Übertragung der Mitgliedschaft auf Familienangehörige ist ohne Wohnung nicht möglich.

Reichen Sie uns Ihren Aufkündigungswunsch bitte formlos schriftlich und persönlich unterschrieben ein.

Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate jeweils zum Ende eines Geschäftsjahres. Die Auszahlung des Guthabens erfolgt im darauf folgenden Jahr nach durchgeführter Mitgliederversammlung, meistens ca. Ende Juni. Sie müssen also ab Kündigung ca. 9 Monate auf die Auszahlung warten.

Um Mitglied der Genossenschaft zu bleiben, müssen drei Geschäftsanteile im Wert von 150,00 €, sprich 450,00 €, gezeichnet bleiben.

Ja. Bitte vereinbaren Sie vorab telefonisch einen Termin mit uns.

Unsere Genossenschaft hat dort nur geringen Wohnungsbestand. Die Fluktuation ist gering; es werden dort nur selten Wohnungen frei. Innerhalb des Mitgliederkreises besteht eine Warteliste für diese Wohnungen. Ihre Bewerbung hätte wenig Aussicht auf Erfolg. Falls Sie es jedoch nicht eilig mit Ihrer Wohnungssuche haben, können Sie sich hierfür gern auf eine Warteliste setzen lassen.

Kleintiere (z.B. Vögel, Fische, Hamster) dürfen Sie in Ihrer Wohnung halten. Andere, insbesondere große Tiere wie z.B. Hunde können wir in unseren Wohnungen nicht gestatten, da sie möglicherweise die Mietergemeinschaft stören.

Wir benötigen Ihre neue Anschrift und Ihre aktuelle Kontonummer, denn Sie bleiben ja noch Mitglied, erhalten Post und Dividendenzahlungen.

Zunächst wird Ihr Geschäftsguthaben weiter verzinst – zurzeit mit 4 %. Als Mitglied werden Sie bei erneutem Wohnungsgesuch immer vorrangig versorgt.

Mit einer Teilkündigung kündigen Sie einen Teil Ihrer Geschäftsanteile. Meistens kündigen unsere Mitglieder alle Anteile bis auf drei, damit die Mitgliedschaft erhalten bleibt.

Sie haben die Möglichkeit, eine Vorsorgevollmacht zu erteilen, die über den Tod hinaus gilt. Eine Broschüre zu diesem Thema können wir Ihnen auf Anfrage überlassen.

1. Bitte prüfen Sie, ob Sie den Mangel selbst beheben können (z.B. Sicherungen bei Stromausfall überprüfen). Ist Selbsthilfe nicht möglich:
2. Während der Geschäftszeiten wenden Sie sich an Ihren Hausmeister
3. Außerhalb der Geschäftszeiten rufen Sie bitte die Notdienstzentrale an: Tel. 345 110 Füllen Sie das Formular Schadensmeldung auf der Homepage aus

1. Hauptwasserhahn in der Wohnung schließen (finden Sie meistens bei den Wasseruhren)
2. Während der Geschäftszeiten informieren Sie umgehend Ihren Hausmeister
3. Außerhalb der Geschäftszeiten rufen Sie bitte die Notdienstzentrale an: Tel. 345 110
4. Informieren Sie Ihre eigene Haftpflichtversicherung und Hausratversicherung.

1. Bitte fragen Sie zunächst Ihren Nachbarn, ob dort das gleiche Problem besteht.
2. Wenn nein: überprüfen Sie bitte, ob es an Ihrem Fernseher liegt.
3. Wenn ja, informieren Sie Ihren Hausmeister.

Stellen Sie die Thermostatventile so ein, dass die die Raumtemperatur auch im Winter in allen Räumen konstant bei mindestens 20°C liegt. Kurzzeitiges Aufheizen der Wohnung ist meist teurer als gleichmäßiges Dauerheizen (weil Sie dann z.B. die Wände als Wärmespeicher nutzen).

Rufen Sie Ihren Hausmeister an. Der Schlüssel ist Teil einer Schließanlage. Die Genossenschaft muss für Sie einen neuen Schlüssel bestellen.

Kommen Sie gar nicht in Ihre Wohnung? Dann wenden Sie sich außerhalb unserer Geschäftszeiten bitte an die Notdienstzentrale (Tel. 345 110).

Ist bereits 1 Std. verstrichen, fragen Sie bitte bei der beauftragten Firma nach. Wissen Sie die Firma nicht, fragen Sie bitte Ihren Hausmeister.

Informieren Sie bitte umgehend Ihren Hausmeister bzw. außerhalb unserer Geschäftszeiten die Notdienstzentrale (Tel. 345 110).

Außerhalb der Geschäftszeiten, also

• Montags ab 17.00 Uhr
• Dienstags und Mittwochs ab 16.00 Uhr
• Donnerstags ab 18.00 Uhr und
• Freitags ab 12.00 Uhr
• Samstags-, Sonn- und Feiertags rund um die Uhr
• Montags- bis Freitags jeweils bis 8.00 Uhr morgens

Bitte überlegen Sie vor Ihrem Anruf in der Notdienstzentrale, ob der Mangel so gravierend ist, dass er nicht am nächsten Werktag z.B. vom Hausmeister behoben werden kann.

Informieren Sie bitte umgehen Ihren Hausmeister oder wenden Sie sich direkt die Mitarbeiter der Technischen Abteilung in unserer Geschäftsstelle.

Auch in Ihrem Treppenhaus gibt es im Eingangsbereich eine Infotafel mit einem Daueraushang. Darauf finden Sie u.a. Namen und Erreichbarkeit Ihres Hausmeisters.

Es werden zu Beginn eines Kalenderjahres die Heizkostenverteiler an den Heizkörpern und die Warmwasserzähler, soweit in der Wohnung vorhanden, abgelesen.

Die Jahresablesung wird zu Beginn eines Kalenderjahres durchgeführt. In der Regel wird dies in den Monaten Januar bis März geschehen.

Setzen Sie sich bitte mit der Firma Kalorimeta bzw. Techem in Verbindung, um einen neuen Nachtermin zu vereinbaren. Meistens befindet sich jedoch eine Benachrichtigungskarte mit einem zweiten kostenfreien Nachtermin in Ihrem Briefkasten. Jeder weitere Termin ist prinzipiell kostenpflichtig.

Die elektronischen Heizkostenverteiler zeigen mehrere Werte nacheinander auf dem Display an. Die aus 5 Ziffern bestehende Anzeige ist der aktuelle Verbrauchswert. Danach erscheint eine Anzeige z.B. 2F – 12. Diese besagt, dass der Heizkostenverteiler ein Zweifühlersystem besitzt und der erfasste Wert zum 31.12.des Jahres gespeichert wird. Die Anzeige mit 5 mal 8 ist eine Kontrollanzeige. Hiernach folgt ein fünfstelliger Verbrauchswert, dem ein M vorgestellt ist. Dieser Wert ist der gespeicherte Schlusswert des Vorjahres.

Bitte achten Sie mit auf ein sauberes Erscheinungsbild Ihrer Wohnanlage. Werfen Sie keinen Abfall in die Grünanlagen. Stellen Sie keinen Sperrmüll in Keller oder Dachboden.

Informieren Sie umgehend

1. die Polizei,
2. Ihren Hausmeister,
3. Ihre Versicherung.

1. Nutzen Sie alle vorhandenen Müllbehälter. Schauen Sie auch in die übernächste Tonne – sie ist vielleicht noch fast leer.
2. Vermeiden Sie es, Müllgefäße zu überfüllen. Überfüllte Behälter entsorgt die Stadtreinigung in für Sie kostenträchtigen Sonderleerungen!
3. Halten Sie die Müllstandplätze sauber.
4. Nutzen Sie die Möglichkeiten der Mülltrennung. Auch in Ihrer Nähe gibt es Sammelbehälter für Glas, Papier und das Duale System.

Auch wenn’s manchmal schwer fällt: Bitte werfen Sie die Prospekte, Flyer u.s.w. in das Altpapier oder den Müll, nicht in das Treppenhaus.

1. Zunächst ist der direkte Weg der Beste! Bitte sprechen Sie Ihren Nachbarn direkt darauf an und bitten um Abhilfe.
2. Hilft das nicht oder dauert die Belästigung an bzw. wiederholt sich, schreiben Sie ein so genanntes “Lärmprotokoll”, möglichst über einen Zeitraum von ca. 2 Wochen. Geben Sie Datum, Uhrzeit, Art und Umfang der Belästigung an. Leiten Sie es weiter an info@wv1902.de. Wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Eine Hilfe ist zudem unsere Hausordnung, die das Miteinander regelt und von jedem Mitglied bei Einzug akzeptiert wurde.

Ja, sofern Sie auf dieser Internetseite eine entsprechende Ausschreibung finden.

Im Alltagsbetrieb lässt sich ein Praktikum bedingt unterbringen. Ob im Einzelfall die Möglichkeit besteht, erfragen Sie bitte unter bewerbung@wv1902.de.