Welche Vorsorge kann ich für den Todesfall treffen?

Sie haben die Möglichkeit, eine Vorsorgevollmacht zu erteilen, die über den Tod hinaus gilt. Eine Broschüre zu diesem Thema können wir Ihnen auf Anfrage überlassen.

Wie verhalte ich mich bei technischen Mängeln/Schäden in meiner Wohnung?

Bitte prüfen Sie, ob Sie den Mangel selbst beheben können (z.B. Sicherungen bei Stromausfall überprüfen). Ist Selbsthilfe nicht möglich:Während der Geschäftszeiten wenden Sie sich an Ihren HausmeisterAußerhalb der Geschäftszeiten rufen Sie bitte die Notdienstzentrale...

Wie verhalte ich mich, wenn ich einen Wasserschaden (die Waschmaschine ist ausgelaufen…) verursacht habe?

Hauptwasserhahn in der Wohnung schließen (finden Sie meistens bei den Wasseruhren)Während der Geschäftszeiten informieren Sie umgehend Ihren HausmeisterAußerhalb der Geschäftszeiten rufen Sie bitte die Notdienstzentrale an: Tel. 345 110Informieren Sie Ihre eigene...

Was kann ich tun, wenn das Fernsehprogramm ausfällt?

Bitte fragen Sie zunächst Ihren Nachbarn, ob dort das gleiche Problem besteht.Wenn nein: überprüfen Sie bitte, ob es an Ihrem Fernseher liegt.Wenn ja, informieren Sie Ihren Hausmeister.

Wie heize ich in meiner Wohnung richtig?

Stellen Sie die Thermostatventile so ein, dass die die Raumtemperatur auch im Winter in allen Räumen konstant bei mindestens 20°C liegt. Kurzzeitiges Aufheizen der Wohnung ist meist teurer als gleichmäßiges Dauerheizen (weil Sie dann z.B. die Wände als Wärmespeicher...

Ich habe einen Schlüssel verloren. Was ist zu tun?

Rufen Sie Ihren Hausmeister an. Der Schlüssel ist Teil einer Schließanlage. Die Genossenschaft muss für Sie einen neuen Schlüssel bestellen. Kommen Sie gar nicht in Ihre Wohnung? Dann wenden Sie sich außerhalb unserer Geschäftszeiten bitte an die Notdienstzentrale...